Σαφείς Στόχοι
Θέστε σαφείς στόχους και προσδοκίες για κάθε μέλος της ομάδας. Αυτή η σαφήνεια σάς επιτρέπει να μετράτε την απόδοση σε σχέση με αυτά τα σημεία αναφοράς. Η θέσπιση στόχων SMART παρέχει ένα πλαίσιο που διευκολύνει την απομακρυσμένη παρακολούθηση της απόδοσης. Τα τακτικά meeting για να συζητήσετε αυτούς τους στόχους μπορεί να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε την ομάδα σας ευθυγραμμισμένη και εστιασμένη, παρέχοντας παράλληλα την ευκαιρία να αντιμετωπίσετε τυχόν ζητήματα ή εμπόδια που μπορεί να προκύψουν.
Τακτικές συναντήσεις
Προγραμματίστε τακτικές κατ’ ιδίαν συναντήσεις με κάθε μέλος της ομάδας. Αυτές οι συναντήσεις είναι καθοριστικής σημασίας για τη συζήτηση της προόδου, την αντιμετώπιση ανησυχιών και την παροχή feedback. Λειτουργούν επίσης ως πλατφόρμα για απομακρυσμένους υπαλλήλους για να μοιραστούν τα επιτεύγματα και τις προκλήσεις τους. Κατά τη διάρκεια αυτών των συναντήσεων, ενθαρρύνετε τον ανοιχτό διάλογο και χρησιμοποιήστε τον ως ευκαιρία για να ενισχύσετε τις αξίες της εταιρείας και τα πρότυπα απόδοσης.
Μετρήσεις απόδοσης
Προσδιορίστε βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI) που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους της ομάδας σας. Οι δείκτες αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν μετρήσεις όπως ποσοστό ολοκλήρωσης έργου, βαθμολογίες ικανοποίησης πελατών ή στόχους πωλήσεων. Αυτοί οι δείκτες θα πρέπει να είναι ποσοτικοποιήσιμοι και να επανεξετάζονται τακτικά. Η παρακολούθηση αυτών των μετρήσεων θα σας δώσει μια σαφή εικόνα της απόδοσης του ατόμου και της ομάδας, επιτρέποντας έγκαιρες παρεμβάσεις όταν είναι απαραίτητο.
Feedback
Καλλιεργήστε μια κουλτούρα όπου το feedback μεταξύ των μελών δίνεται και λαμβάνεται εποικοδομητικά. Ενθαρρύνετε την ομάδα σας να συμμετάσχει στην διαδικασία αυτή. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ένα πιο δυναμικό και ανταποκρινόμενο περιβάλλον εργασίας όπου η συνεχής βελτίωση είναι ο κανόνας. Θυμηθείτε, το feedback θα πρέπει να είναι συγκεκριμένο, ενεργό και να επικεντρώνεται σε συμπεριφορές και όχι σε προσωπικά χαρακτηριστικά.
Ψηφιακά Εργαλεία
Αξιοποιήστε ψηφιακά εργαλεία σχεδιασμένα για απομακρυσμένη εργασία. Το λογισμικό διαχείρισης έργου, οι εφαρμογές παρακολούθησης χρόνου και οι πλατφόρμες επικοινωνίας μπορούν να παρέχουν πληροφορίες για τον τρόπο λειτουργίας της ομάδας σας. Αυτά τα εργαλεία συχνά συνοδεύονται από λειτουργίες αναλυτικών στοιχείων που σας βοηθούν να κατανοήσετε τα μοτίβα εργασίας και τα επίπεδα παραγωγικότητας. Ωστόσο, προσέξτε να εξισορροπήσετε την παρακολούθηση με την εμπιστοσύνη, αποφεύγοντας τη μικροδιαχείριση.
Εμπιστοσύνη και Αυτονομία
Ενισχύστε την εμπιστοσύνη και την αυτονομία στην ομάδα σας. Η εμπιστοσύνη είναι ο ακρογωνιαίος λίθος της εξ αποστάσεως συνεργασίας και όταν τα μέλη της ομάδας αισθάνονται εμπιστοσύνη, είναι αφοσιωμένα και παραγωγικά. Η αυτονομία εξουσιοδοτεί επίσης τα άτομα να οικειοποιούνται την εργασία τους και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά το χρόνο τους. Αναγνωρίστε ότι η ευελιξία είναι ένα από τα βασικά οφέλη της απομακρυσμένης εργασίας και σεβαστείτε την ικανότητα της ομάδας σας να αυτοδιαχειρίζεται.
Ελίνα Καραμάνου
CEO / Σύμβουλος Επιχειρήσεων
Θανάσης Καρμίρης
Payroll Manager